三月 2007 - 日志

某一天

    应该说我特想写的这个某一天是上一周的,过一周了,还是有写的欲望,机不可失,立刻动手。 

 

    那一天,阳光明媚,轻柔的春风拂过我的脸,惬意啊。为啥这么抒情,是因为我骑车上下班,而且我骑车的那条路是位于北海景山公园和故宫后门之间,也就是五四大街。路上那叫一个舒服啊:太阳暖暖地洒在身上,一边骑着车,一边哼着曲,听着路边树上的鸟唱歌,看着北海公园路边站岗的哨兵,心里很想进入中南海里转转的,但不知从哪儿能钻进去。 

 

    半个多小时就到了办公室,乐滋滋地坐下来,先在本子上写出今天要完成的任务和想法,然后打开电脑,看志愿者报名情况。课程开展尚在路上,且不敢掉以轻心啊,孜孜不倦地查找经受过培训但还没有报名的志愿者名单,我准备一一打电话招募。同时还要想好如何协调各校之间、同一学校志愿者小组之间的人员搭配。 

 

    没一会儿,问询电话热烈开始,鉴于办公室人少,所以我们program team的同志们都是“接线员”,踊跃抢着接电话,我自信地想,退休了年龄大了,可以去做前台。如果那个公司不在乎让老大妈成为公司“门脸”的话。思绪飞了,赶紧回来。电话铃声接连不断,趁着同事接过电话的空档,我赶紧给高中课程的志愿者打电话。 

 

    印象比较深的是,我打通了一个学生志愿者,我和他之间进行了一段有意思的“交锋”。事情起源是有个高中已有几个企业志愿者报名,我看到他也报了这个学校,就和他谈希望他做组长。他的即时反应有些激动,“我知道让我做小组长是因为企业志愿者忙,没时间,我们学生志愿者也忙啊,大家都是志愿者,就应该公平对待,我将有考试也会很忙;再说人家都是工作的人了,谁会听我的呢。”我听完后先吸了一大口气,让自己保持平静的心态,避免对此刺激情境做任何解释,这样就不会有情绪了。我以商量的语气告诉他可以换一个都是学生志愿者的学校,这样会感觉更公平些。他说一会儿就要上课了,先考虑考虑再说吧。

 

    放下电话之后,我先反省了一下自己之前的想法,我本来想的是与企业志愿者在一起有利于他了解企业方面的情况,同时做小组长也能提高协调和组织能力。但对方没有考虑这个。鉴于这个学校还有另外一名志愿者也在申请,我征询这名志愿者的意见,他痛快地答应了,一个团队组成了。我将团队和学校情况一起发给了小组成员与老师。

 

    中午,电话响了,是早上的那个学生志愿者。他说经过考虑希望还是加入这个学校。我告诉他,这个学校就在刚才已经有另外一个企业志愿者加入,共4个人了,他需要换一所学校。他的声音立刻激动起来,你们怎么这样,不尊重人,我就选这所学校,我没给你答复,但不代表我不参加啊。。。。。。我再次吸了一大口气,忽略当前的情境刺激,想象着电话那头他的激动,我平静地对他说,我不想与你辩论,如果你觉得与企业志愿者在一起没问题,我尊重你的选择。但实际上我心里担心的是:站在讲台上面对学生时,会随时接受来自学生的挑战,有些可能是我们根本意想不到的,如果我们不能控制自己的情绪,我很不放心让这样的志愿者去面对我们的学生。想到这,我委婉地告诉了他我对他容易激动的担心。从电话上能听出来,他的情绪已缓和,因为自己的好朋友从这个学校毕业,所以他想做这个学校的志愿者。他说最坏的打算就是企业志愿者都特忙,没时间上课,那他就自己上所有的课。我一听,嗯,不错,这小伙子转过弯来啦。我告诉他小组长已选定,人特好,我一会儿会把他的信息发给团队成员。接下来我们的谈话就缓和了。

 

    放下电话后,我先通知组长有个热情的志愿者期待加入他们。然后给这个学生发了一个邮件,在信中我希望他将拥有一个愉快的志愿之旅。很快,大家就收到了小组长对他的欢迎信。我也收到了他的邮件,他为自己刚才的激动说道歉。我相信他会成为一个负责的志愿者!

 

    对我来说,这是个突发事件,但也比较具有代表性。随着志愿者群的日渐增多,如何满足不同志愿者的不同需求,同时协调好志愿者的分布,是个挑战。而让每个志愿者都能感觉到我们在关注着他们,挑战就更大了。毕竟人手有限,课程很多,学校很多,有时候难免照顾不过来,但将心比心,志愿者意识到我们对他们关注时,那种感觉很好。这是我们在努力寻求做的事,相信也会有更多的志愿者加入我们来互助,比如我们目前庞大的“JA志愿者群”,还有“JA搓饭团”等分支机构,已经如春芽一般开始了“民间”活动和信息共享。

 

    很快,我又投入到接下来的志愿者协调工作中。每一个协调工作的完成,都享受一次愉快谈话。我心里祝愿每个志愿者,尤其是第一次参加的志愿者将拥有一次愉快的经历。

 

    一天很快过去,天擦黑了,我收拾收拾动身回家。路上,春天的温暖依然洋溢。又经过景山和北海了,看到北海公园路边栅栏外有so many的钓鱼者一字排开在等着鱼上钩呢。嘿,多悠闲啊,等过几天人会更多。这也是街头一景。哪天我也来加入一下。

 

    享受某一天!
发布者 由 Phoenix2 篇评论