培养职场思维 (01)

为什么迈入职场前还需要实习、需要看各种书、参加各种所谓软实力的培训?因为我们都还是小菜鸟,需要不断磨练自己的羽毛。从小菜鸟到入职后的大菜鸟,再到最后可能会成为的老鸟,实在是道阻且长的啊…… 


职场人的思维方式是什么?说实在话我想不透也不可能说的明白。管中窥豹一下,可以说它是结果导向的思维方式,是全面考虑问题,是责任感,是换位思考,等等。其实说白了,就是想问题的角度和做事情的方法。这一点是我在这段时间感触最深的,因为在实习过程中不断遇到了和以往社团工作可以想通的地方,但是那些问题却是我以前没有考虑到或者没有再深入去想的。 

举个例子来说,“琐碎的事情只有真正做过了才能明白其中的意义”,这句话是MJ在读书会前的培训时和我提起的,并且在之后的很多场合被我不断想起和引用。这句话可以引申出的另一句话,是朋友海辰所说的,“多做,多人际的做。现在多做的一分,些许年后收获的就是一丈。”之所以感触比较深是因为,截至目前实习时最大的几个挑战,都因为曾经在做JA校园大使招募志愿者时抓狂于各种信息需要用excel整理使用,而使我现在我还能面对着更让人崩溃的数据却更坦然。 

挑战之一是统计2009年全年的销售数据并输出相关统计信息,这个事儿前面那篇文章也说过,虽不复杂但却正好赶上学期末考试和交论文的紧要关头。另外一件是最近在做的,汇总和分析过往所有运费情况并分析,为2010年调整价格单和运费表提供数据和支持。应该说其实这两件事需要的excel知识都不多,只需要最简单的公式、数据整理和ctrl+c&v,但实际最考验的却是耐心和细心,以及一点点的逻辑和掌控能力。 

在做这两件事时boss和我说了另外一些事情,也感触颇多。第一,是我做事情的时候时间感不强,第二是没有充分发挥别人能为我提供的帮助,还是习惯自己奋斗。而这两个问题在团队合作中却是大忌。首先,每个人的工作可能只是一个大项目中的一环,如果你这一环落后了,可能后面会耽误更多时间。就像我做的销售数据是为了给boss做年度汇报做支持,而运费统计是为了制定新一年的价格目录。在社团中的工作也是一样,可能一场讲座的筹备时间只有1~2周,如果宣传工作落后了,势必会影响讲座的上座率;如果和主讲人的沟通出现问题了,则会对讲座产生更大的不可知影响。所以,如果每一环节的人都不在意任务的拖延,又怎么能让整个项目圆满完成。 

第二个问题其实更突出的应该是团队的配合问题。以社团为例,或许过段时间会用比较完整和详实的文字阐述我理想中的社团工作状态,但现在就不多罗嗦了,只取其中一些点来说。信息的掌握在我看来是所有社团工作中相当重要的一环,不管是掌握自己团队的情况,还是相关类似社团的运营状况、同类型活动的开展、学校的最新政策、甚至每周的活动统计,都包含在内。最大化的掌握信息是作出正确判断和决策的前提条件,但不是充要条件。而信息的获取,可以通过最便捷的Google,也可以通过最直观的与人询问,还可以是旁敲侧击、私下观察,等等等等,这种能力在我看来也是进入职场并迅速适应环境所应必备的。 

当你对一件工作不甚熟悉的时候,最好的方法便是询问曾经做过类似事情的人,以及在网上搜索相关的工作和案例。不用担心你想询问的人是不是很忙或者不好接触,也不用管ta会对你是何种态度。从你自己的角度讲,不会“开口”意味着你的学习能力不足;从团队的角度讲,如果团队中的成员不愿意帮助新人成长,那么这个团队一定不是你能够有很多收获的地方、不是你应当长久待下去的,这个团队的leader也不够称职。 

再进一步讲,一个完善的信息共享机制和培训体系,也是每个团队(无论大小)所必需的。这可能会是我在下一阶段的重点吧,当然前提是还有许多其他工作需要先完成。 

最后再补充一点的是,怎样让自己更快速的成长起来?用我和我们boss的一致观点说,就是模仿和学习你身边的“资深人士”,学习他们做事情的方式方法,先看明白,不懂就问,然后再自己消化。 


原文链接:http://www.yansisi.com/iwork/2010/24322

 

 

 

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实习到底为什么?

实习的目的是什么?

如果简单分类的话,在我看来目的有三:

第一,目的在挣钱。但是通常这种应该叫打工或者兼职,基本不包括在我现在说的“实习”范畴内。之所以说是“基本不”,原因待会儿解释。

第二,目的在积累经验,或者体验不同的工作,但总之目的都是差不多的,在于个人职场的成长。这也是通常大部分的想法吧或许。

第三,目的在名,或者说,一个好的竞争“资本”。但是通常目的在这的同学,大多也比较有资本了,他们的求职目标通常都在那些热门领域的TOP10公司,世界五百强,consulting,投行,等等。实习,一个甚至几个很拿得出手的实习,是自身资本之一。

当我的目的还是在赚点零花钱的时候,我在KFC待了半年多时间。很累,很多人也都不理解,但从我自己的角度说,同时也获得了一些额外的收获。这也是为什么说,有时候这样的兼职和打工也有其特殊的意义,关键在于你如何看待它,在于你的态度如何。当我用心去对待顾客的时候,尤其是面对各种纠结的人或事儿、各种不讲理或者异常事儿B的人时,学会用淡然的心态去接受,并且调整自己的态度和心情,是我最大的收获。或者说,收获其实只是在于我发现了我可以有这一特质,而不是刻意培养出来的。

11月起开始在朋友那实习,虽然是家美国公司,但在亚太区只有北京这个办公室,加上我这实习生总共只有才4个员工,的确很像“皮包公司”。这个条件决定了人人都是多面手,也决定了我会接触很多或许熟悉或许不熟悉的东西,比如财务和销售数据这种让我一直很头皮发麻的活儿,也比如接待客户、办公室网络、打印机,等等完全不沾边的东西。我的身份,是助理。所以,其实任何事情都是我的工作。

在实习的这两个多月左右时间里,boss一直不停和我强调的,是希望我能通过实习,把自己的思维方式和工作方法从学生调整为职场人该有的思维。用他今天因为某件事后再次和我强调时的话说,“改变你的思维,会让你在面试和实习时远远领先其他人,因为你看起来更靠谱、更可信、更踏实、更……”同时,这种思维方式形成后,不说受益终生吧,但也是对找工作和初入职场的人帮助很大了。

应该说,我在这的实际收获是非常大的。除了有一个非常负责、生怕我学不到东西的boss以外,我的确需要在思维方式上有个比较大的转变。而这转变,和我的“机会点”,可以体现在方方面面,所谓见微知著。

 前几天boss问我喜欢什么公司,下一份实习希望做什么工作,他想办法帮我推荐一下。虽然不一定是最理想的,但用他的话说,我在Norscot这样小公司的实习真的只要做一次就够了,我需要下一份可以用来“充门面”的实习,而不用太考虑是否能够学到足够多的东西。但前提是,我要足够优秀……所以说,我需要努力的地方还有很多啊……

以上是关于大学工作方面的一个概览,接下来或许还有不定期的其他文字,其实能写的东西有很多,但是一直懒得写找借口没时间……不过我还是比较希望这能成为一个系列文章的。恩。

原文地址:http://www.yansisi.com/iwork/2010/24290

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一些思考和积累带来的改变

在前的PS. 这篇文章其实是这个月某天早上的晨间傻瓜日记,手写在本子上,开始只是为了记录忽然冒出来的想法,谁知一发不可收拾。我想这就是积累的重要和思考会带来的转变。
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做任何事情不一定需要完全的目的和充足的理由,或者说这理由和目的都是我们没有意识到的自然而然下意识的行为,只是为了满足内心的一点点需求。
但是做任何事都不可以让它流于形式,早起是这样、计划是这样,团多激励和管理、流程管理等等也是这样。尤其在昨天看到一篇关于流程管理的文章时,我忽然意识到我以前进入了什么样的误区。
当沟通不充分或不能那么完全的很好的进行时,需要一份详尽的流程去补充,就省去了沟通和扯皮的时间。这是为什么我学网读书会的day flow做出来会比较复杂(看起来的确是)。但是在领导我在学校社团的团队时不需要过多的这些东西,第一我们彼此熟悉和信任,这是基础,第二我们的沟通更加便利快捷也就能做到更充分。经过一学期的磨合和调整后,相信之后会越来越好。

但目前我们现在的问题,同其他各校JACC的问题都类似,没有并且不能很好的做到“培养接班人”。这并不只是关乎到培训体系、社团机制等等这些外在大面上的问题。现代人过于忙碌、外在诱惑和吸引因素过多,我想这是导致大多数人不能足够专注的原因。曾经2008年作为CC的我很专注于JA, 因此付出很多但收获同样多。同时我也做对了选择,找到了目前看来是我今后想走的一条路。注意只是目前。然而这是幸,也是不幸。幸运的是我少走了些通常意义上大家所谓的“弯路”,即怎样选择;不幸的是过早发挥优势而不合理“控损”显然在中国教育制度下很不现实,除非我也有个像郑渊洁这样开放的父亲。并且,过多的活动和人懒惰天性使然,使我继续抛弃了许多曾经有过的好习惯,比如早起,比如走路时公车上读书,等等,甚至不锻炼了。因此事实上,也可以说我走的是一条更大的弯路。只是任何一条弯路我相信都不是平白出现的,一定会有所帮助。

所幸我身边有了一群想想就觉得温暖人在帮助我,如果没有课堂上层出不穷的各种“颜思思”,我也不会在大学三年里混的如此之high的。
所幸我身边还有一些非常难得的人在帮助我,所谓贵人即是如此。如果不是做JA我不会在7月份认识马京了解到我学网;如果不是在9月17号刚好可以翘课并且已经开始对GTD有些兴趣便不会认识永锡、聪伟和海辰。如果不是以采访的名义和聪伟聊过一下午便不会让我的思想都开始了一个很大的转变;如果不是有了这转变也不会接受穆老师的建议和要求去每天读书思考。如果……等等。那么我离现在的状态或许还要有很长一段时间才能达到。许许多多个“如果不是……那么……”的句型共同构成了现在的我,一个已经能开始不断把改变的行动付诸实践并寻求突破的我,而这只是不到三个月的时间,确切说还要更短。

如果从心智的角度说,我创造了我的世界,我等于我的世界,我们每个人的世界都因此不同。但这不代表,“我是独一无二的”。我们每个人从一开始到现在的种种选择,一定会在某来某时某刻某事发挥作用并产生影响。但是没有人知道这影响会是什么、会有多大。就好象,拿我自己的例子来说,曾经我断然不会想到在幼儿园时因为吃饭太慢被老师当众罚站会对我造成如此大的影响,或许这是造成我每逢在公开场合需要说点什么时都会紧张不已、不敢于当众演讲把自己暴露在焦点之下的重要原因,之一。当那天聪伟和我说起造成这个现象的原因只是如此一件小事的时候,甚至包括之前谈起关于家庭和幼年成长环境会对一个人产生莫大的影响时,我开始慢慢的去想这些尘封许久的问题。不求探寻到答案,因为根本没有答案。但是要让自己打开心结、接受这一切,这是更重要的事情。学会自己问自己。

这并不是像宿命论或者唯心主义等诸如此类价值观的一种,而是实实在在会发生,所谓心智对一个人的影响,需要辩证的看待这个问题,但不是每个人都能做到。因此有些人相信运气有些人不信,有些人爱算命并深信不疑但有些人嗤之以鼻。所谓“命”,一部分的确是先天原因,你的家世背景遗传基因,但在我看来更多的还是后天对自己的锤炼。如果发现了某个先天条件优异,那就继续把突出的地方打造的更出色。如果已经看到了先天的不足,那就果断的去“控损”,让它不要影响到自己。同样,在这一过程中发自内心的去做某件事,不要用“坚持”“拼命了”这样的口号去假装激励自己,通常这都是还没有在内在看到价值的时候做事情。有时口号是必要的,会在你打退堂鼓时提醒你。但更多时候,当你如果从看到内在价值的角度去培养习惯和改变自己,就会事半功倍,自然而然的不断做下去。要学会和自己的潜意识说话。

这是在看过海辰的微博和笑来老师的书后想到的。诚然,最简单的例子就是,根据笑来老师的文字,大脑有“选择性遗忘痛苦”的功能,那么把早起和背单词等事情当作痛苦的事情去坚持显然是明智,就是这个道理。

笑来很喜欢在文章中说的一句话是“相信我,你并不孤独”。而我以前很喜欢用的一句话是“相信我,我就是一个很好的例子”,这显然片面了些。如果让别人来听你或我或某人的成功经历,大概会根据讲述者吸引力号召力和成功程度不同而产生不同的结果,一部分人会很有干劲儿的希望学习他们,但很多人也会想到"so what?",而之前很有干劲儿的人通常不会坚持太久。我的成功与失败,只代表特定时段的特定经历。我们每个人在当时去做相同的事,由于些许不知名的差异会有可能产生完全不同的结果。但有些核心的起决定性作用的地方却被我们忽略了,或者主观上遗忘了。有些被忽略的部分是对方努力的程度和漫长的奋斗过程,加上一些特定条件。还有些在我看来是通用的核心部分,第是一读书,第二养成良好的习惯,各种习惯,有些泛泛但很重要。第三我也不确定究竟是什么,在我看来是积极的心态,加上一点耐心和细心。

忽然想到的,还想再添一句,“从心选择”自己的方向道路和追求的目标,并不是说心里想到什么就是什么、就追什么,更不是很多人在做的迫不得已选择一个,而是还要去不断问自己,我能做什么,我是不是想做这个,为什么。等等诸如此类的问题,不断的问下去,和自己对话。笑来老师说的很对,“控制你的大脑,而不是让它控制你”。

最后,这只是晨间日记,不小心写high了而已……太久没有这种文字从笔中涌出的感觉,也太久没有读书和思考了。因此也算是证实了我最近的一些收获和成功,这便是阅读和思考的力量吧。

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结语的PS. 之前一直想了很多东西没有落实到笔头,只是有了个想法或者开头就停掉了。希望借着每天的晨间日记好好整理自己的想法,我现在的思维过于发散和混乱了,从这篇文明显就能看出来,需要整理让它们链接起来。

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忙点挺好

额,临近期末,最近打算在避风塘长期建立个据点用于我的刷夜和看书复习。 一学期过去了,貌似只有20%的时间用来学习,真是不应该……每次在开学前和开学初甚至是学期中段的时候都还会是去上课的,都会信誓旦旦,但是慢慢到后期就不行了又再次沦陷…… 其实我一直都奇怪的一件事就是为什么身边的其他同学都在跟我抱怨老师点名很严不好翘课但是我却能保持最多一次2周只上2结课的记录呢……或许应该说是最少一次才对= = 我这不是在炫耀,是我在反思…… 朋友说我最近越来越爱用“= =” 这个表情了。 朋友还说他印象中的大学生活是相当轻松的为什么我会这么忙叨。 朋友说我是不是对自己要求太高了些,还是因为我凡事都爱亲力亲为呢? 其实朋友说的蛮对的…… 可能是因为我一直以来都是个相当人性化的人,有时候会很偏执的认为如果我不愿意做或者不会做的事情,就没有资格要求团队成员去做,比如把我折腾的相当惨的会声会影,比如iebook做的电子杂志。而且我很变态的也挺享受于这个工作的过程。 所以尽管有些时候像画海报这种我实在不擅长的东西是不得不交给部员完成的以外,其他需要现学现做的东西我全都要自己先完成。至少如果自己会了,以后还可以教别人怎么做。但如果我不会,却要求部员学着做,是不公平的。 我一直都记得在不久的之前4天睡了7个小时是什么感觉,并且再也不想重新体验一次。 但是我对自己的要求高么? 其实我也一直都觉得自己是个喜欢做懒人的人,就像刚刚看过V2004000288写的在JA收获的庄稼里写的一样,我一直都希望工作只是生活中不大的一部分,我还有很多时间可以做些别的什么,比如发呆,比如看书泡网,比如肆无忌惮的睡懒觉。 但是好像每次遇到我在意并且热爱的事情后,就会变得比工作狂还要工作狂 = = 但现在其实真的有些许累了。 今天和朋友吃过饭后不禁又感慨,我这一个月减肥的努力算是白费了= = 近一个星期以来不断暴饮暴食。 并且由于临近期末情绪不稳零食不断。 我好不容易瘦削的脸拜托不要再肉起来…… 晚上吃过饭后去避风塘时神奇般的偶遇了一个胖胖的大哥,他们在结账,我在等着交钱。他和我搭话,递过一张网站的名片,叫爱心游乐园。我一看介绍,顿时再一次感慨,这样都能遇到同行啊……网站有一部分内容是做义工的。 我现在俨然以一个志愿者自居。 下午跟史川聊起这学期我们学校志愿者招募的情况,有点发愁一百多口子怎么安排,更发愁下学期如果开课的学校增加了但人突然还是不够。深刻的记得这学期开学初临时补招三十多人时是多么狼狈。 下学期我也有接班人了,哦耶。 我也要退居校园的幕后继续主持工作了。 和学生处老师艰难谈妥之后一直有点担心下学期的安排,期末考试之后需要有个时间和团队一起好好想想这个问题了。 漫漫长夜啊。快要过去了。 日子还长着。

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开博

正式开博第一篇。

 

恩,其实这里早就开通了,只是一直懒得用。

手头的博客够多了,MSN Space,歪酷,blogbus,校内,搜狐,没有几个是能用用的住的。

现在校内变成活动宣传平台了,歪酷变成私人日记了,其他都荒了。

这里其实用用也不错。恩。

 

话说我是不喜欢写东西的,尤其是正式的文件,或者论文。

但是有时候有喜欢随便写点几句给自己看,尤其是越忙的时候,心情越不好的时候,写完了心情没准会轻松些。

有时候尤其需要一个没人会看到的地方写几句“大逆不道”的话。

 

近一年来我的生活充满了大大小小的JA。每个人都这么说。

有些累,但也有更多收获和满足。

Life is always a trade-off.   这句话我一直印象很深刻。

选择的,放弃的。得到的,失去的。

只要努力了,尝试了,那便也没什么可后悔的。

 

人各有志。

每个人都有自己的选择,都期望过自己想要的生活。

想明白一点,看开一点。

不要想得到的太多。

我觉得自己现在越来越淡然了。

淡然的像个老头子^_^

 

仍然在矛盾中过着自己的日子。

曾经我以为自己是个不甘于平庸的人,以为自己希望做个不平凡的人,有轰轰烈烈的一生。

曾经也发现我其实是个很懒的懒人,是个会因为一些小事而很容易满足和感动的人,是个不会轻易把心情展现给别人的人。

只是在面对兴趣所在的工作时会认真的让人觉得不可思议。

我也不知道自己到底是个什么样子。

也没必要非得都想明白。知道自己矛盾就行了。

 

我有些累了。

 

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