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MESE sharing 2
2008.4.19 “浣熊”登陆的台风天 专四考试的前一天
MESE 华工校区 第二次课程
志愿者: Koala(徐晨)
Annie(彭雯)
虽然是台风天,但引用Koala老师在回复thank you letter里的一句话,浣熊台风的肆虐阻挡不了你们和我们共同分享与进步的热情!
课前:
转了两次车来到华工,还好去的时候风雨还不大。到教室的时候,我们的team是小鱼最先到。然后又来了我们另外一个财务总监,来了投资总监,来了营销总监…
课前大家就已经在开始讨论了。因为这个星期工作没做足,而且对课程也不是太了解。所以只好靠自己的理解和student book的指引来学习。
但是随着讨论的开始,问题一个个浮现:
1.定位为高端、中端还是低端?(CEO来后说,我们的目标是利润最大化。对,但这是每个企业的目标。)
2.产品先定位还是先定价?先考虑支出来定价格还是通过定位来定价?
3.财务报表里面可以动用的资金有那些?
。。。。。。
当我们接触越深,发现问题越复杂也越难。
上课:
Part 1 :回顾
今天一开课,没有立刻直奔主题。Annie和Koala让我们先share一下上节课的感想,印象,最深刻的人与事。
有同学觉得印象深的是上节课某个team的一位总监,激情飞扬的说要将产品打出中国,打进世界。Annie让他来模仿下那位同学说话如rap般的速度,让全场捧腹大笑,掌声连连。
但这个小小的回顾在调动场内气氛之余,也有其他的作用。
Share的精神。志愿者们跟我们说,这个课堂,不是一个老师在上面眉飞色舞,学生在下面安静听课的课堂,更多的是参与与分享。分享我们的感想与问题,才能让志愿者们更加地了解怎样来引导我们。
Annie同时跟我们提出了两点小建议。
1.感觉同学们的自我意识比较强。常常会忽略了去关注别人,关注对手。其实我们应该学会去聆听、注意、了解其他同学的发言。开拓我们的视野和思维。这也更是了解和掌握对别的公司的举动、策略的一个办法。
2.学会鼓掌,尊重他人。
Annie讲,在宝洁,高层人员要做一个训练,就是当竞争对手发言完后,鼓掌要拍12下,以表尊重。当我们听完其他同学的发言,要学会鼓掌,不是寥寥几声了事。其实,这也是一种礼仪。所谓细节决定成败。这个细节虽小,却看得出一个人的素质。
Expectation (对MESE课程的期望)
1.价格决策的整体性
2.具体操作的机制,真实社会的展现
3.人力资源的管理
4.如何了解对手
。。。
以上都是各位同学们的发言概括。
对价格定位的Review
在这部分,每位发言的同学都有对上节课价格定位的不同感受和理解。
而鱼鱼对上节课价格定位的最深印象,是Annie讲的,要从一个country的角度去思考,要看GDP,看CPI,做市场调研,比如做洗发水,要去了解人们洗头的习惯。
Part 2: 讲解战略
在这一part, Koala跟我们讲解了不同的企业不同战略路线。也就是我们所讲的高端、中端和低端。
高端 高价位 高利润空间 小规模销售 高风险
中端 中价位 利润空间适合 中规模销售 风险较低
低端 低价位 利润空间小 大规模销售 低风险
高端产品一般在市场营销与研发的投入较大。如奢侈品所走的高端路线,就较多开展社会公益活动。
在中国市场,中端路线较多,低风险相对也比较安全。
强调:战略的一贯性 (不要轻易改变战略)
Annie问了一个问题,如果你是一个营销总监,你的CEO在昨天说,要以90元卖出产品,而在今天说要以10元卖出,你有何感觉?
Annie问的这问题让大家在捧腹之余也感受到了战略一贯性的重要。
--- 管理10个人的“企业”,你可能可以说服大家大幅度调动价格;但是管理10万人的企业时,你是否还能够让每个人信服你的决策?
Part 3: 实战小游戏
Round 1:
在10分钟内,定下price(产品价格), investment(投资金额), R&D(研发费用),marketing(营销费用),production(生产总量)。
“游戏”开始了。大家积极的讨论着。于是刚刚课前的三个问题就开始困扰着我们。Koala来旁边的时候帮我们解答了什么是留存收益和哪些是可动用的资金。(鱼鱼去年的会计翘课翘太多…)
鱼鱼小课堂:
留存收益是公司在经营过程中所创造的,但由于公司经营发展的需要或由于法定的原因等,没有分配给所有者而留存在公司的盈利。留存收益是指企业从历年实现的利润中提取或留存于企业的内部积累,它来源于企业的生产经营活动所实现的净利润,包括企业的盈余公积和未分配利润两个部分,其中盈余公积是有特定用途的累积盈余,未分配利润是没有指定用途的累积盈余。 --- 百度百科
详情可查询:http://baike.baidu.com/view/56346.htm
而可动用的资金除了现金外,还有贷款。
鉴于讨论的内容是公司策略,在此就不多说… ^_^
交round 1表。
结果… 不是很理想。
志愿者点评 ( Q & A):
有同学提问,在marketing上要不要放多点钱,感觉有点畏手畏脚。
Annie又讲了一个case,是关于力士发膜的,在力士出发膜的时候,在它的包装上曾带有一些图片。如洗发水—护发素—发膜等的小图案。这也被称为消费者教育行为。而力士这种做法当然也是提醒了其他的产家,要生产发膜。可是,在推动整个市场的前进的同时,力士自己并不是完全没有受益。消费者记住了力士是发膜生产的第一家。自然就会无形中形成了它的企业形象。这也是一种win-win,双赢的局面。
在此之外,志愿者们还回答了有关库存、设备投资方面的问题。同时也提醒我们,虽然是玩游戏,但也要有一定的竞争意识,建立基本的商业规律。
Koala同时再讲解了宏观环境对产品定价的影响。
1.产品的生命周期。如yoyo—溜溜球。在90年代的时候曾经风靡,后沉寂,在现在又开始流行。
2.市场特殊条件。如政府政策、油价上涨等其他因素。
Annie又为我们讲述了如何看财务报表。(由于鱼鱼修过会计,所以还不算太难看懂。)
a)Profit & Lost 盈亏
b)Volume 营销量
c)Price 价格
d)Net Outside Sales(NOS) 净销售收益
e)Total Delivering lost (TDC)(从产品生产到商家手中的支出)
f)原材料--- 包装材料;工资;折旧;杂费;运输费用;仓储费用
g)Marketing Support Activity (MRT) (营销费用)
h)Selling/Research/Admit (销售,调研,管理费用)
i)Others
j)Net Profit (净利润)
Round 2:
与round 1 相同,在round 1的基础上调动,虽然我们坚持了战略,但是效果不佳。有待以后大家努力。
MESE 第二节 结束
PS:
1.在课上志愿者提到了每年每个企业都有一份年报公诸社会,在第46期的《商学院》,Bussiness Management Review里面,有一系列的年报行为学。大家可作参考。
2.在thank you letter中,给Koala提出了坐在靠后的位置有时听不到志愿者的声音,而由于音响原因,没法使用话筒。Koala在回复中说抱歉,因为前一天加班到凌晨,所以那天也声音不大。很感动志愿者加班到凌晨还顶着台风来到华工给我们上课。在此再次以表由衷地感谢!
谢谢大家浏览。
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